Arifiye Belediye Başkanlığı Hizmet Standartları
A-
A+
|
SIRA NO
|
HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER
|
HİZMET TAMAMLANMA SÜRESİ (En Geç)
|
|
1
|
Dilekçe Kaydı
|
1- Yazışma kurallarına uygun olarak yazılmış dilekçe
|
1 Dk.
|
|
2
|
Dilekçe Sonucu
|
1- Şikayet ve istek dilekçeleri ile ilgili olarak sahibine en geç olarak bilgi verilmesi süresi
|
15 Gün
|
|
3
|
Resmi Evrak Kaydı
|
1- Çeşitli kurum ve kuruluşlardan gelen evrakların kaydı ve ilgili birime sevki
|
2 Dk.
|
|
4
|
Resmi Evrak Kaydı
|
1- Belediyemizden çeşitli kurum ve kuruluşlara gönderilen evrakların kaydedilmesi
|
2 Dk.
|
|
5
|
Telefonla ve internetten gelen şikayet ve isteklerin kaydedilip ilgili birime sevki
|
1- Başvuru sahibinin TC Kimlik Numarası, Telefon ve adres bilgileri
|
2 Dk.
|
|
6
|
Dilekçe,Resmi Evrak Kaydı
|
1 Dk.
|
|
|
7
|
Dilekçe,Resmi Evrak Kaydı
|
1 Dk.
|
|
|
8
|
Asker Aile Yardımı
|
1- Nüfus cüzdanı Fotokopisi,
|
10 Dk.
|
|
2- 1 Adet Vesikalık Fotoğraf,
|
|||
|
3- Nüfus Kayıt Örneği,
|
|||
|
4- Asker Evli ise U.A. Aile Cüzdanı Fotokopisi (Başvuru)
|
|||
|
9
|
Asker Aile Yardımı
|
1- Zabıta birimince düzenlenmiş araştırma formu,
|
60 işgünü
|
|
2- SGK, Vergi Dairesi/Mal Md.,İl/İlçe Tarım Md. Askerlik Şubesi, Belediye Emlak Servisi, Tapu Md. Tarafından düzenlenen araştırma formları
|
|||
|
10
|
Encümen Kararı
|
1- Çeşitli birimlerce gönderilen yazıların encümene havalesi
|
2 Dk.
|
|
11
|
Encümen Kararı
|
1-Belediye encümeni tarafından alınan kararların yazılması ve ilgili birimlere dağıtılması
|
8 Saat
|
|
12
|
Meclis Kararları
|
1- Belediye Meclis toplantısının gündeminin hazırlanarak, meclis üyelerine imza karşılığı tebliği, toplantı gününün halkımıza ilanı
|
8 Saat
|
|
13
|
Meclis Kararları
|
1-Belediye Meclisince alınan kararların yazımı, toplantı tutanağının yazımı, onay gerektiren kararların Büyükşehir Belediyesine gönderimi
|
2 Gün
|
|
14
|
İhale İlanları
|
1- Belediyemiz birimleri tarafından yapılacak resmi ihalelerin ilanlarının Sakarya Valiliği Basın ve Halkla İlişkiler Md.'ne sevki
|
5 Saat
|
|
15
|
Ödeme
|
1- Talep Formu, Teklifler, İrsaliye,Fatura,Mal Teslim Fişi
|
15 Dk.
|
|
16
|
Sosyal Yardım Talepleri
|
1- Muhtardan Fakirlik Belgesi,
|
20 Dk.
|
|
2- Nüfus Cüzdanı Fotokpisi,
|
|||
|
3- Nüfus Kayıt Örneği (Başvuru)
|
|||
|
17
|
Sosyal Yardım Talepleri
|
1- Yetkili kurumlarca verilmiş araştırma formları
|
30 işgünü
|
|
18
|
Nakdi Yardım
|
1- Muhtardan Fakirlik Belgesi,
|
5 işgünü
|
|
2- Nüfus Cüzdanı Fotokpisi,
|
|||
|
3- Nüfus Kayıt Örneği (Başvuru)
|
|||
|
19
|
Kültür ve Sanatsal Etkinlikler
|
1- Gerekli Planlama, gerekiyorsa ihale işlemleri
|
60 İşgünü
|
|
20
|
Yol, çöp şikayetleri
|
1- Başvuru sahibinin TC Kimlik Numarası,
|
3 İşgünü
|
|
2- Telefon ve adres bilgileri
|
|||
|
21
|
Park ve Bahçeler
|
1- Yatırım Planlama, proje ve ihale işlemleri
|
60 İşgünü
|
|
22
|
İmar Durumu
|
1-Tapu Fotokopisi,
|
5 İşgünü
|
|
2- Nüfus Cüzdanı Fotokopisi,
|
|||
|
3- Kadastrodan alınmış Koordinatlı aplikasyon krokisi
|
|||
|
23
|
İnşaat Ruhsatı
|
1- Başvuru Dosyası, (Tapu fotokopisi, imar durumu koordinatlı kroki,bina aplikasyon tutanağı, arsanın son halinin fotoğrafı),
2-Projeler,
3- Yapı Denetim Evrakları,
4- Müteahhit Evrakları,
|
30 İşgünü
|
|
5-TUS Evrakları
|
|||
|
24
|
Yapı Denetim Hak edişleri
|
1- Dilekçe, Hakediş Raporu,
|
5 İşgünü
|
|
2- YİBF Formu,
|
|||
|
3- Dekont+Fatura, İnşaat Ruhsatı Fotokopisi,
|
|||
|
4- Sözleşme Fotokopisi,
|
|||
|
5- Personel Bildirgesi,
|
|||
|
6- Beton-Çelik-Çubuk Çekme Raporu,
|
|||
|
7- Beton Basınç Dayanım Raporu,
|
|||
|
8- Kalıp ve Demir imalat kontrol tutanağı, temel işlenmesi, seviyeye ati resim,
|
|||
|
9- Elektrik ve tesisatla ilgili raporlar
|
|||
|
25
|
Yapı Kullanma İzin Belgesi
|
1- Bina işli krokisi, beton analiz sonuçları, demir analiz sonuçları,
|
5 İşgünü
|
|
2- Yapı Denetim Firması Teknik Raporu (proje mühendislerinden teknik rapor),
|
|||
|
3- İlgili kurumu kuruşlardan borcu olmadığına dair yazılar (SSK, Vergi Dairesi,ADASU)
|
|||
|
26
|
İşyeri Ruhsat Denetimleri
|
1- Belediyemiz sınırları içinde bulunan sıhhi ve Gayri Sıhhi işyerleri 6 Aylık periyotlar halinde denetlenip eksiklerin giderilmesi için süre verilmektedir.
|
20 Gün
|
|
27
|
Köpek Şikayetleri
|
1- Başvuru sahibinin TC Kimlik Numarası, Telefon ve adres bilgileri
|
3 İşgünü
|
|
28
|
Hayvan ısırmaları
|
1- İlk Müdahale
|
30 Dk.
|
|
29
|
Hayvan ısırmaları
|
1- Isıran hayvanın yakalanarak inceleme için ilgili kurum ve kuruluşlara gönderilmesi
|
1 işgünü
|
|
30
|
Anonslar
|
1- Cenaze ve kültürel etkinlik anonsları için Dilekçe
|
30 Dk.
|
|
31
|
Asker Aile Yardımı
|
1- Muhtaç kişilerin araştırılması için Asker Aile Yardımı Dosyası
|
1 işgünü
|
|
32
|
Cenaze İşlemleri
|
1- Yıkama aracı, nakil aracı hizmetleri için Ad,Soyad, telefon,adres bilgileri (Fen İşleri Md. İle koordineli)
|
1 Saat
|
|
33
|
Emlak Beyannamesi
|
1- Nüfus Cüzdanı, Tapu Fotokopisi, varsa veraset ilamı
|
5 Dk.
|
|
34
|
Vergi Tahsilatları
|
1- Emlak, ÇTV ve diğer vergi tahsilatları
|
1 Dk.
|
|
35
|
İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatları
|
Şahıslar için;
|
5 İşgünü
|
|
1- Vergi Levhası Fotokopisi,
|
|||
|
2- Esnaf Sicil veya Ticaret Oda Kaydı,
|
|||
|
3- Sosyal Güvenlik Kapsamı,
|
|||
|
4- İşyeri kira ise kira kontratı,
|
|||
|
5- Ustalık Belgesi, İtfaiye Raporu.
|
|||
|
Şirket İse;
|
|||
|
1- Vergi Levhası Fotokopisi,
|
|||
|
2- Ticaret Odası Kaydı ve faaliyet alanlarının belirten sicil gazetesi, imza sirküleri,
|
|||
|
3- Ustalık Belgesi, İtfaiye Raporu tüm işyerleri için ortak olarak;
|
|||
|
1- İşyeri isim levhası,
|
|||
|
2- Kontrollü veya faturalı yangın söndürme cihazı,
|
|||
|
3- Ecza Dolabı
|
|||
|
36
|
Hafta Tatili Çalışma Ruhsatı
|
1- İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı
|
1 işgünü
|
|
37
|
ÇTV Beyannamesi
|
1- Nüfus Cüzdanı Fotokopisi,
|
5 Dk.
|
|
2- İşyeri Yapı Kullanma İzin Belgesi,
|
|||
|
3- İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı Fotokopisi
|
|||
|
38
|
İlan-Reklam Vergisi Beyanı
|
1- Nüfus Cüzdanı fotokopisi,
|
5 Dk.
|
|
2- İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı,
|
|||
|
3- Ölçü Tespiti
|
|||
|
İlk Müracaat Yeri
|
Arifiye Belediyesi
|
İkinci Müracaat Yeri
|
Arifiye Kaymakamlığı
|
|
İsim
|
İsmail KARAKULLUKÇU
|
İsim
|
Adem YAZICI
|
|
Ünvan
|
Belediye Başkanı
|
Ünvan
|
Kaymakam
|
|
Adres
|
Arifbey Mah. Atatürk Cad.No:247 ARİFİYE/SAKARYA
|
Adres
|
Fatih Mah.Atatürk Cad.No:265/A
ARİFİYE/SAKARYA
|
|
Telefon
|
0 (264) 229 10 10 – 11
|
Telefon
|
0 (264) 229 22 22 – 23
|
|
Faks
|
0 (264) 229 10 12
|
Faks
|
0 (264) 229 22 24
|
|
e-posta
|
bilgi@arifiye.bel.tr
|
e-posta
|
arifiye@icisleri.gov.tr
|